ATAG introduceert een nieuw dealermodel in combinatie met ATAG ComfortDiensten
Voordelen ComfortConnect+:
• Kortere installatietijd
• Een installatie die altijd op de meest efficiënte manier werkt.
• Minder onnodige servicebezoeken
Het volledige dienstenpakket
ATAG ComfortDiensten bestaan naast ComfortConnect ook uit ondersteuning tijdens inbedrijfstellen en het afhandelen van de F-gas werkzaamheden. Daarnaast bestaat de mogelijkheid onderhoudscontracten op te maken en af te sluiten via ATAG ComfortDiensten.
Onderscheidend – Monitoring en beheer op afstand
Om GreenDealers te ondersteunen heeft ATAG het ATAG ProZone portal ontwikkeld. Hiermee kunnen storingen op afstand worden geconstateerd en verholpen. Hierdoor hoeft de GreenDealer minder vaak op locatie te komen om een storing te verhelpen.
Dit zorgt voor snellere afhandeling van de storing, minder reiskosten en minder CO2-uitstoot. Daarnaast zorgt het voor sneller tevreden klanten. Ten slotte zorgt het ervoor dat de GreenDealer meer tijd heeft om warmtepompen te installeren. Dat draagt weer bij aan de versnelling van de energietransitie. Monitoring en beheer op afstand wordt aangeboden in twee varianten.
ATAG ComfortConnect
Met ATAG Comfort Connect vindt ieder kwartaal monitoring plaats via het ATAG ProZone platform. In deze monitoring worden afwijkingen of storingen vroegtijdig opgemerkt, vaak zelfs voordat de installatie de storing zelf aangeeft. Deze afwijkingen of storingen worden met de GreenDealer gedeeld via een online rapportage. Dit scheelt onnodige servicebezoeken omdat storingen soms op afstand kunnen worden verholpen.
Daarnaast weet je, wanneer een storing niet op afstand verholpen kan worden, welke onderdelen er nodig zijn om de storing te verhelpen. Door ComfortConnect blijf je langer in contact met de eindgebruiker en heeft deze een vertrouwd gevoel bij de installatie: ‘Bij de ATAG GreenDealer is mijn warmtepomp in goede handen.'
ATAG ComfortConnect+
De overtreffende trap van comfort voor de GreenDealer en de eindgebruiker is ComfortConnect+, dat ComfortConnect en Inbedrijfstelling samenvoegt. Hierdoor is de GreenDealer en de eindgebruiker voorafgaand aan, tijdens en na het installeren van de installatie verzekerd van een optimaal werkende warmtepomp.
ATAG introduceert ATAG GreenDealer en ATAG ComfortDiensten. GreenDealer is de naam voor dè dealer, die precies weet hoe je een warmtepomp installeert en hier al veel ervaring mee heeft opgedaan. De GreenDealer is een uitbreiding op het bestaande ATAG Dealer netwerk en omvat zowel huidige SelectDealers als nieuwe installateurs, die veel werken met duurzame verwarmingsoplossingen. Voor de GreenDealer biedt ATAG meerdere specifieke diensten: de ATAG ComfortDiensten. Deze maken het installeren en onderhouden van duurzame verwarmingsinstallaties eenvoudiger.
Voor meer informatie over het totale ATAG ComfortDiensten pakket bekijk hier
Waarom een tweede dealermodel
Sinds de introductie van de warmtepompen ontstond er een tweedeling in het SelectDealer netwerk. Een deel van de SelectDealers ging vol enthousiasme aan de slag met verduurzaming, een ander deel bleef meer vasthouden aan de CVketels. Om de energietransitie te versnellen wil ATAG het GreenDealer netwerk uitbreiden. Het doel hiervan is de beschikbare installatiecapaciteit in te zetten op duurzaam verwarmen.
De ATAG GreenDealer en ATAG ComfortDiensten
Bij het goed installeren van een warmtepomp komt veel kijken. De ondersteuning die ATAG biedt gaat verder dan alleen het installeren van de warmtepomp. Naast inbedrijfstelling op afstand, waarbij de installatie vanuit ATAG via het internet wordt ingeregeld, zijn er meerdere ComfortDiensten ontwikkeld. Hierbij is monitoring en beheer op afstand de meest uitgebreide dienst. Deze ComfortDiensten zijn speciaal voor de ATAG GreenDealer ontwikkeld. Om de energietransitie te versnellen is het doel GreenDealers meer te laten installeren in minder tijd.
ATAG introduceert een nieuw dealermodel in combinatie met ATAG ComfortDiensten
Onderscheidend – Monitoring en beheer op afstand
Om GreenDealers te ondersteunen heeft ATAG het ATAG ProZone portal ontwikkeld. Hiermee kunnen storingen op afstand worden geconstateerd en verholpen. Hierdoor hoeft de GreenDealer minder vaak op locatie te komen om een storing te verhelpen.
Dit zorgt voor snellere afhandeling van de storing, minder reiskosten en minder CO2-uitstoot. Daarnaast zorgt het voor sneller tevreden klanten. Ten slotte zorgt het ervoor dat de GreenDealer meer tijd heeft om warmtepompen te installeren. Dat draagt weer bij aan de versnelling van de energietransitie. Monitoring en beheer op afstand wordt aangeboden in twee varianten.
ATAG ComfortConnect
Met ATAG Comfort Connect vindt ieder kwartaal monitoring plaats via het ATAG ProZone platform. In deze monitoring worden afwijkingen of storingen vroegtijdig opgemerkt, vaak zelfs voordat de installatie de storing zelf aangeeft. Deze afwijkingen of storingen worden met de GreenDealer gedeeld via een online rapportage. Dit scheelt onnodige servicebezoeken omdat storingen soms op afstand kunnen worden verholpen.
Daarnaast weet je, wanneer een storing niet op afstand verholpen kan worden, welke onderdelen er nodig zijn om de storing te verhelpen. Door ComfortConnect blijf je langer in contact met de eindgebruiker en heeft deze een vertrouwd gevoel bij de installatie: ‘Bij de ATAG GreenDealer is mijn warmtepomp in goede handen.'
ATAG ComfortConnect+
De overtreffende trap van comfort voor de GreenDealer en de eindgebruiker is ComfortConnect+, dat ComfortConnect en Inbedrijfstelling samenvoegt. Hierdoor is de GreenDealer en de eindgebruiker voorafgaand aan, tijdens en na het installeren van de installatie verzekerd van een optimaal werkende warmtepomp.
Waarom een tweede dealermodel
Sinds de introductie van de warmtepompen ontstond er een tweedeling in het SelectDealer netwerk. Een deel van de SelectDealers ging vol enthousiasme aan de slag met verduurzaming, een ander deel bleef meer vasthouden aan de CVketels. Om de energietransitie te versnellen wil ATAG het GreenDealer netwerk uitbreiden. Het doel hiervan is de beschikbare installatiecapaciteit in te zetten op duurzaam verwarmen.
De ATAG GreenDealer en ATAG ComfortDiensten
Bij het goed installeren van een warmtepomp komt veel kijken. De ondersteuning die ATAG biedt gaat verder dan alleen het installeren van de warmtepomp. Naast inbedrijfstelling op afstand, waarbij de installatie vanuit ATAG via het internet wordt ingeregeld, zijn er meerdere ComfortDiensten ontwikkeld. Hierbij is monitoring en beheer op afstand de meest uitgebreide dienst. Deze ComfortDiensten zijn speciaal voor de ATAG GreenDealer ontwikkeld. Om de energietransitie te versnellen is het doel GreenDealers meer te laten installeren in minder tijd.
ATAG introduceert ATAG GreenDealer en ATAG ComfortDiensten. GreenDealer is de naam voor dè dealer, die precies weet hoe je een warmtepomp installeert en hier al veel ervaring mee heeft opgedaan. De GreenDealer is een uitbreiding op het bestaande ATAG Dealer netwerk en omvat zowel huidige SelectDealers als nieuwe installateurs, die veel werken met duurzame verwarmingsoplossingen. Voor de GreenDealer biedt ATAG meerdere specifieke diensten: de ATAG ComfortDiensten. Deze maken het installeren en onderhouden van duurzame verwarmingsinstallaties eenvoudiger.