DE VISIE VAN PANASONIC

‘We moeten zuinig zijn
op onze installateurs’

Panasonic houdt wel van een uitdaging. Volgens de lucht-waterwarmtepompfabrikant moeten er in 2026 zo’n 500.000 warmtepompen per jaar van de band rollen. William van Driel, teamleader Air to Water Panasonic, vertelt: “We kennen de moeilijkheden van de markt. Daarom moeten we de installateur een handje helpen.”

William van Driel, teamleider Air to Water Panasonic

Duurzame toekomst

Hoewel er de nodige uitdagingen zijn, ziet Van Driel de toekomst met vertrouwen tegemoet. Verduurzaming kent volgens hem meerdere vormen. “We moeten naar totaaloplossingen en kijken wat de markt wil zodat je kunt blijven doorontwikkelen. De nadruk ligt op het ontzorgen. Vaktechnici zijn schaars. Als fabrikant moeten we daarop inspelen. Je zult de oplossingen zo compleet mogelijk maken om de installateur te ontzien. Daar moeten we immers ook zuinig op zijn. Dan heb ik het over sociale duurzaamheid. Maar als we gaan kijken naar duurzaamheid op het gebied van materialisering valt er nog veel te winnen. Wij maken bij Panasonic ook veel life cycle analyses. Hierbij gebruiken we zoveel mogelijk herbruikbare producten. Denk bijvoorbeeld aan plaatmateriaal. Of waarom zouden wij delen van een kapotte compressor niet kunnen hergebruiken? Zonder wrijving geen glans. Een uitdaging kan ook tot mooie oplossingen leiden.”

Trots laat Van Driel het meest recente paradepaardje zien in de showroom van het Bossche hoofdkantoor. De Aquarea L-serie lucht-waterwarmtepomp. Het volledig in huis ontwikkelde model moet de opmaat vormen naar een duurzame toekomst met minder chemische koudemiddelen. Van Driel loopt al heel wat jaren mee in de installatiewereld. Bij Panasonic heeft hij als teamleader Air to Water de dagelijkse leiding over een team van accountmanagers en key-accountmanagers. Zij voorzien tezamen de installateur en voorschrijvende markt van advies. Als het gaat om verduurzaming richt Panasonic zich het komende jaar veel op de ontwikkeling van koudemiddelen. “Het maken is een chemisch proces,” vertelt Van Driel. “R32 is al minder chemisch dan bijvoorbeeld R14a. daarom ligt de nu focus op de ontwikkeling van een duurzaam koudemiddel met een lage vervuilingsfactor GWP. GWP staat voor de mate waarin een product bijdraagt aan de opwarming van de aarde. We zetten volledig in op propaan (R290). Daar hebben we al de Aquarea-lijn voor lopen. We komen ook nog met grotere luchtwater warmtepompen. Op die manier transformeren we alles naar een duurzaam koudemiddel. Hier is ook de grootste slag mee te maken.”

Ambitie

Met de 500.000 te produceren warmtepompen wil Panasonic de nummer één in Europa worden. “Het is ambitieus en uitdagend,” geeft Van Driel toe. “Dit heeft vooral te maken met de veranderende nieuwbouwmarkt. Er worden dit jaar fors minder woningen gebouwd ten opzichte van vorig jaar. Dat betekent automatisch dat de plaatsingen van warmtepompen in het gedrang komen. De vraag is of die woningen nog gebouwd worden? Je zou zeggen van wel want er is immers een woningtekort. Hier werkt de stikstofdiscussie dan weer niet mee. Aan de andere kant heb je de renovatiemarkt. Hier zien we wel mogelijkheden gezien de grote hoeveelheid woningen die onder het beheer van woningcorporaties vallen.”

Potentie in renovatie

Om de renovatiemarkt zo goed mogelijk te bedienen, is Panasonic veelvuldig in contact met service- en onderhoudsbedrijven om hen te betrekken bij hun diensten. Van Driel hierover: “Ook heeft Panasonic zelf stevig geïnvesteerd op service en onderhoud. Niet alleen om de warmtepompen te kunnen plaatsen maar vooral om zelf de juiste service te kunnen verlenen. Dit is ook echt nodig want deze bedrijven beschikken vaak zelf niet over voldoende technisch geschoolde mensen. De gebrekkige instroom vanuit techniekopleidingen helpt ook niet mee. Panasonic hoopt in dit gat te springen om warmtepompen goed te kunnen onderhouden.”

Oplossingen

Vragend naar de slagingskansen van de ambities is Van Driel positief. Panasonic laat de monteur niet in de kou staan. Van Driel verduidelijkt: “Wij bieden een gratis cloud-omgeving aan gericht op servicepartijen. Hierbij kun je je warmtepomp monitoren op afstand. Het is zelfs mogelijk om op afstand te resetten. Voor een monteur is niets frustrerender dan een rit maken en eenmaal aangekomen alleen maar op de resetknop te hoeven drukken. Dat moest makkelijker kunnen. Het scheelt de monteur natuurlijk enorm veel tijd. Aan de voorkant proberen wij installateurs goed te trainen met onze distributeurs en de groothandel. We trainen dan specifiek op de L-serie. Op die manier komen ze goed beslagen ten ijs.”

L-serie

Voortkomend uit de behoefte om meer met propaan te werken, komt Panasonic met de nieuwe Aquarea L-serie. Hiermee richt Panasonic zich op de bestaande bouw. De serie bestaat uit een warmtepomp met een buiten- en binnendeel. Het model is hydraulisch aangesloten zodat ook installateurs zonder F-gascertificering hem kunnen plaatsen. Van Driel vertelt enthousiast: “Bij oudere warmtepompen met R32 ligt de aanvoertemperatuur op 60 graden. Met de L-serie die gebruik maakt van propaan is een aanvoertemperatuur van 75 graden te bereiken bij een buitentemperatuur van -10 graden. Dit is belangrijk omdat alle radiatoren die in een huis zitten, zijn geënt op een aanvoertemperatuur van 70 graden. Daarmee heb je dus de all electric-vervanging voor de cv-ketel al in huis. Met de toepassing van een buffervat als open verdeler kun je verder alles houden zoals het is. Je kunt hem overigens ook hybride toepassen.”

Volle focus op renovatie bij DUCO

DE VISIE VAN PANASONIC

Duurzame toekomst

Hoewel er de nodige uitdagingen zijn, ziet Van Driel de toekomst met vertrouwen tegemoet. Verduurzaming kent volgens hem meerdere vormen. “We moeten naar totaaloplossingen en kijken wat de markt wil zodat je kunt blijven doorontwikkelen. De nadruk ligt op het ontzorgen. Vaktechnici zijn schaars. Als fabrikant moeten we daarop inspelen. Je zult de oplossingen zo compleet mogelijk maken om de installateur te ontzien. Daar moeten we immers ook zuinig op zijn. Dan heb ik het over sociale duurzaamheid. Maar als we gaan kijken naar duurzaamheid op het gebied van materialisering valt er nog veel te winnen. Wij maken bij Panasonic ook veel life cycle analyses. Hierbij gebruiken we zoveel mogelijk herbruikbare producten. Denk bijvoorbeeld aan plaatmateriaal. Of waarom zouden wij delen van een kapotte compressor niet kunnen hergebruiken? Zonder wrijving geen glans. Een uitdaging kan ook tot mooie oplossingen leiden.”

Trots laat Van Driel het meest recente paradepaardje zien in de showroom van het Bossche hoofdkantoor. De Aquarea L-serie lucht-waterwarmtepomp. Het volledig in huis ontwikkelde model moet de opmaat vormen naar een duurzame toekomst met minder chemische koudemiddelen. Van Driel loopt al heel wat jaren mee in de installatiewereld. Bij Panasonic heeft hij als teamleader Air to Water de dagelijkse leiding over een team van accountmanagers en key-accountmanagers. Zij voorzien tezamen de installateur en voorschrijvende markt van advies. Als het gaat om verduurzaming richt Panasonic zich het komende jaar veel op de ontwikkeling van koudemiddelen. “Het maken is een chemisch proces,” vertelt Van Driel. “R32 is al minder chemisch dan bijvoorbeeld R14a. daarom ligt de nu focus op de ontwikkeling van een duurzaam koudemiddel met een lage vervuilingsfactor GWP. GWP staat voor de mate waarin een product bijdraagt aan de opwarming van de aarde. We zetten volledig in op propaan (R290). Daar hebben we al de Aquarea-lijn voor lopen. We komen ook nog met grotere luchtwater warmtepompen. Op die manier transformeren we alles naar een duurzaam koudemiddel. Hier is ook de grootste slag mee te maken.”

Ambitie

Met de 500.000 te produceren warmtepompen wil Panasonic de nummer één in Europa worden. “Het is ambitieus en uitdagend,” geeft Van Driel toe. “Dit heeft vooral te maken met de veranderende nieuwbouwmarkt. Er worden dit jaar fors minder woningen gebouwd ten opzichte van vorig jaar. Dat betekent automatisch dat de plaatsingen van warmtepompen in het gedrang komen. De vraag is of die woningen nog gebouwd worden? Je zou zeggen van wel want er is immers een woningtekort. Hier werkt de stikstofdiscussie dan weer niet mee. Aan de andere kant heb je de renovatiemarkt. Hier zien we wel mogelijkheden gezien de grote hoeveelheid woningen die onder het beheer van woningcorporaties vallen.”

Potentie in renovatie

Om de renovatiemarkt zo goed mogelijk te bedienen, is Panasonic veelvuldig in contact met service- en onderhoudsbedrijven om hen te betrekken bij hun diensten. Van Driel hierover: “Ook heeft Panasonic zelf stevig geïnvesteerd op service en onderhoud. Niet alleen om de warmtepompen te kunnen plaatsen maar vooral om zelf de juiste service te kunnen verlenen. Dit is ook echt nodig want deze bedrijven beschikken vaak zelf niet over voldoende technisch geschoolde mensen. De gebrekkige instroom vanuit techniekopleidingen helpt ook niet mee. Panasonic hoopt in dit gat te springen om warmtepompen goed te kunnen onderhouden.”

Oplossingen

Vragend naar de slagingskansen van de ambities is Van Driel positief. Panasonic laat de monteur niet in de kou staan. Van Driel verduidelijkt: “Wij bieden een gratis cloud-omgeving aan gericht op servicepartijen. Hierbij kun je je warmtepomp monitoren op afstand. Het is zelfs mogelijk om op afstand te resetten. Voor een monteur is niets frustrerender dan een rit maken en eenmaal aangekomen alleen maar op de resetknop te hoeven drukken. Dat moest makkelijker kunnen. Het scheelt de monteur natuurlijk enorm veel tijd. Aan de voorkant proberen wij installateurs goed te trainen met onze distributeurs en de groothandel. We trainen dan specifiek op de L-serie. Op die manier komen ze goed beslagen ten ijs.”

L-serie

Voortkomend uit de behoefte om meer met propaan te werken, komt Panasonic met de nieuwe Aquarea L-serie. Hiermee richt Panasonic zich op de bestaande bouw. De serie bestaat uit een warmtepomp met een buiten- en binnendeel. Het model is hydraulisch aangesloten zodat ook installateurs zonder F-gascertificering hem kunnen plaatsen. Van Driel vertelt enthousiast: “Bij oudere warmtepompen met R32 ligt de aanvoertemperatuur op 60 graden. Met de L-serie die gebruik maakt van propaan is een aanvoertemperatuur van 75 graden te bereiken bij een buitentemperatuur van -10 graden. Dit is belangrijk omdat alle radiatoren die in een huis zitten, zijn geënt op een aanvoertemperatuur van 70 graden. Daarmee heb je dus de all electric-vervanging voor de cv-ketel al in huis. Met de toepassing van een buffervat als open verdeler kun je verder alles houden zoals het is. Je kunt hem overigens ook hybride toepassen.”

Panasonic houdt wel van een uitdaging. Volgens de lucht-waterwarmtepompfabrikant moeten er in 2026 zo’n 500.000 warmtepompen per jaar van de band rollen. William van Driel, teamleader Air to Water Panasonic, vertelt: “We kennen de moeilijkheden van de markt. Daarom moeten we de installateur een handje helpen.”